Politique de Confidentialité & Conditions d'Utilisation

En téléchargeant, installant ou utilisant l'application Sommie, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions d'Utilisation et notre Politique de Confidentialité. Si vous n'acceptez pas l'une quelconque des dispositions de ces conditions, nous vous recommandons de ne pas utiliser le service. L'utilisation continue de l'application constitue une acceptation de toute mise à jour des présentes conditions.

Sommie est un sommelier virtuel alimenté par l'intelligence artificielle, offrant des recommandations de vins personnalisées, des accords mets-vins intelligents, du contenu éducatif sur le monde du vin et l'accès à des expériences d'œnotourisme.

Pour fournir ces fonctionnalités, Sommie utilise des services d'intelligence artificielle tiers, décrits en détail dans la Politique de Confidentialité. L'application propose également des fonctionnalités de saisie vocale et d'envoi de photos pour faciliter l'interaction de l'utilisateur — celles-ci sont décrites intégralement dans les Sections 3A et 3B de la Politique de Confidentialité.

Pour utiliser certaines fonctionnalités de Sommie, vous devez créer un compte en fournissant des informations exactes, notamment votre nom, adresse e-mail, date de naissance et préférences de consommation. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités qui se déroulent sur votre compte.

En utilisant Sommie, vous vous engagez à utiliser l'application de manière éthique et en conformité avec toutes les lois et réglementations applicables, à ne pas partager de contenu offensant, faux, diffamatoire ou illégal, et à maintenir la confidentialité et la sécurité de vos identifiants de connexion.

Lors de l'utilisation des fonctionnalités de saisie vocale et d'envoi de photos, vous déclarez détenir tous les droits nécessaires sur le contenu que vous soumettez et que ce contenu ne porte pas atteinte aux droits de tiers. Vous reconnaissez également que les enregistrements audio originaux et les images sont traités localement et supprimés immédiatement après la conversion en texte, conformément aux Sections 3A et 3B.

Tout le contenu de Sommie — incluant, sans s'y limiter, les textes, images, logos, algorithmes, modèles d'IA et fonctionnalités — est la propriété exclusive d'iTrois Tecnologia e Inovação. La reproduction, la distribution ou la modification de tout contenu sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

iTrois se réserve le droit de mettre à jour les présentes Conditions d'Utilisation et les fonctionnalités de l'application à tout moment. Les modifications substantielles seront communiquées par notification dans l'application ou par e-mail avec un préavis d'au moins 15 jours. L'utilisation continue de l'application après une telle notification constitue une acceptation des conditions mises à jour.

Nous collectons les catégories de données suivantes pour fournir, maintenir et améliorer les services Sommie. Toute collecte de données est fondée sur une base légale conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) et à la LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados, Loi n° 13.709/2018), comme indiqué ci-dessous.

Nous utilisons les données collectées aux fins suivantes :

Les données ne sont jamais utilisées à des fins de publicité tierce, de communications marketing ou à toute autre fin sans le consentement explicite de l'utilisateur.

Pour fournir les fonctionnalités du sommelier virtuel, les recommandations personnalisées et les accords intelligents, Sommie utilise le modèle de langage Claude Sonnet, développé par Anthropic, PBC, accessible via la plateforme Amazon Bedrock, exploitée par Amazon Web Services, Inc. (AWS).

Quelles données sont envoyées au service IA

Lorsque vous interagissez avec le sommelier virtuel, les informations suivantes peuvent être transmises au modèle d'IA pour traitement :

Comment ça fonctionne

Lorsque vous utilisez la fonctionnalité de saisie vocale, l'audio est capté par le microphone de votre appareil et converti en texte grâce à la technologie de transcription automatique de la parole en texte (STT). Cette conversion est effectuée localement sur votre appareil ou dans l'infrastructure propre d'iTrois, sans envoyer l'audio original à aucun service d'IA tiers.

Ce qui arrive à l'audio original

Le fichier audio original est supprimé immédiatement après la transcription et n'est pas stocké sur les serveurs d'iTrois, n'est pas partagé avec des tiers et n'est conservé d'aucune manière. Seul le texte transcrit est conservé pour traiter la réponse du sommelier.

Ce qui est partagé avec l'IA

Seul le texte résultant de la transcription — équivalent à ce que vous saisiriez manuellement — est envoyé au service d'IA tiers (Claude Sonnet via AWS Bedrock) pour générer la réponse du sommelier virtuel.

Base légale (RGPD / LGPD)

Le traitement des données vocales est effectué sur la base de votre consentement explicite (Art. 6(1)(a) RGPD / Art. 7, I, LGPD), demandé lors de la première activation de la fonctionnalité vocale. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment :

Comment ça fonctionne

Lorsque vous soumettez une photo, l'image est traitée par la technologie de Reconnaissance Optique de Caractères (OCR), qui extrait le contenu textuel présent dans l'image (comme les informations d'étiquette de vin, le texte de menu ou les descriptions de produits). Ce traitement est effectué localement sur votre appareil ou dans l'infrastructure propre d'iTrois, sans envoyer l'image originale à aucun service d'IA tiers.

Ce qui arrive à l'image originale

La photo originale est supprimée immédiatement après le traitement OCR et n'est pas stockée sur les serveurs d'iTrois, n'est pas partagée avec des tiers et n'est conservée d'aucune manière. Seul le texte extrait est conservé pour traiter la réponse du sommelier.

Ce qui est partagé avec l'IA

Seul le texte extrait par la technologie OCR — équivalent à ce que vous saisiriez manuellement en transcrivant le contenu de l'image — est envoyé au service d'IA tiers (Claude Sonnet via AWS Bedrock) pour générer la réponse du sommelier virtuel.

Données biométriques et sensibles

Base légale (RGPD / LGPD)

Le traitement des images est effectué sur la base de votre consentement explicite (Art. 6(1)(a) RGPD / Art. 7, I, LGPD), demandé lors de la première activation de la fonctionnalité d'envoi de photos. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment :

Conformément aux directives de l'Apple App Store (5.1.1(i) et 5.1.2(i)), les étiquettes de confidentialité suivantes sont déclarées pour Sommie :

iTrois ne vend pas les données personnelles des utilisateurs. Le partage de données se produit exclusivement dans les situations suivantes :

Conformément au RGPD (Règlement (UE) 2016/679) et à la LGPD (Lei 13.709/2018), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles. Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à l'adresse confidentialite@itrois.tech.

Gestion des Consentements

Chaque consentement peut être géré indépendamment dans les paramètres de confidentialité de l'application :

Nous adoptons des mesures techniques et administratives pour protéger vos données conformément au RGPD et à la LGPD. L'accès au service IA est effectué via la plateforme Amazon Bedrock, qui possède les certifications de sécurité ISO 27001 et SOC 2 Type II, garantissant la protection des données pendant le traitement.

Nous conservons les données uniquement le temps nécessaire pour fournir le service ou conformément à la législation applicable.

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer la navigation et l'expérience de l'application, maintenir l'état de la session et analyser les modèles d'utilisation. Vous pouvez gérer les préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre appareil. Nous n'utilisons pas de cookies pour le suivi inter-sites ou à des fins publicitaires.

Sommie est destiné aux utilisateurs âgés de 18 ans et plus, conformément à l'âge légal de consommation d'alcool au Brésil et dans la plupart des juridictions. Les mineurs ne peuvent utiliser Sommie que sous la supervision et avec le consentement d'un responsable légal, qui doit accepter ces conditions au nom du mineur. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs sans le consentement parental.

L'utilisation des fonctionnalités d'intelligence artificielle de Sommie (sommelier virtuel, recommandations personnalisées et accords mets-vins) nécessite votre consentement explicite pour envoyer des données au service d'IA tiers (Claude Sonnet via AWS Bedrock). Ce consentement est demandé lors du premier accès aux fonctionnalités IA.

L'utilisation des fonctionnalités de saisie vocale et d'envoi de photos nécessite également un consentement spécifique et séparé, demandé lors de la première utilisation de chaque fonctionnalité. Chaque consentement peut être géré indépendamment dans les paramètres de confidentialité de l'application.

La présente Politique de Confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques, les exigences légales ou les nouvelles fonctionnalités. Les modifications importantes seront communiquées par notification dans l'application ou par e-mail avec un préavis d'au moins 15 jours. L'utilisation continue de Sommie après notification des modifications implique l'acceptation de la politique mise à jour.

La version actuelle de cette politique est toujours disponible sur sommie.io/Politique-de-Confidentialite/.

Pour toute question, demande d'exercice de vos droits ou préoccupation en matière de confidentialité, contactez-nous :